Servicio RNX AUTOFARM
Al contratar o utilizar el servicio RNX AUTOFARM, el cliente acepta plenamente los presentes términos y condiciones. El uso del servicio implica que el cliente comprende la naturaleza del sistema, así como los riesgos asociados al uso de herramientas de automatización dentro del juego.
RNX AUTOFARM se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento con el fin de mejorar el servicio o adaptarse a cambios técnicos, operativos o de seguridad.
Los clientes deben utilizar el servicio de forma responsable.
Está estrictamente prohibido:
Si un cliente detecta fallos, errores o comportamientos anormales en el sistema, tendrá el deber de reportarlos al equipo de RNX AUTOFARM de forma inmediata.
El uso intencional de errores o vulnerabilidades podrá resultar en suspensión inmediata del servicio, cancelación del acceso sin compensación y bloqueo permanente del cliente.
RNX AUTOFARM ofrece un 99% de disponibilidad mensual. El uptime se refiere al tiempo en que los servidores se encuentran operativos y disponibles para el funcionamiento del servicio.
Nuestros servidores operan en datacenters independientes entre sí, con el objetivo de brindar mayor estabilidad e independencia en la infraestructura.
El servicio puede verse afectado por factores externos o técnicos como:
En la práctica, estas interrupciones suelen ser esporádicas o incluso no presentarse durante el mes. Cuando ocurren, la reanudación del servicio normalmente no tarda más de 30 minutos, 1 hora o hasta 2 horas en casos excepcionales, dependiendo del tipo de incidente y de la disponibilidad de los administradores a cargo.
RNX AUTOFARM no es una plataforma diseñada para garantizar la protección absoluta de una cuenta dentro del juego. Ningún servicio puede garantizar un funcionamiento totalmente libre de incidentes durante todo el mes de contrato.
Por esta razón, el cliente acepta que debe tomar precauciones razonables para monitorear su cuenta, revisar sus alertas y utilizar de manera adecuada las herramientas ofrecidas por el sistema.
La responsabilidad final sobre la gestión, supervisión y uso de la cuenta siempre recae en su propietario.
La sección de seguridad y escudo permite configurar funciones personalizadas bajo responsabilidad del cliente. Estas herramientas ayudan a reducir riesgos, pero su eficacia depende de la correcta configuración de la cuenta, de la conectividad y del estado del juego.
Si el cliente está dispuesto a invertir dinero en tropas, ejército o recursos bajo el riesgo natural de ser atacado, se recomienda configurar escudos largos y priorizar el uso de escudos grandes como medida preventiva adicional.
Los escudos automáticos representan solo una pequeña fracción de todos los servicios que ofrece RNX AUTOFARM. El sistema también incluye otras funciones como loterías, configuraciones avanzadas de cacería, control de fiesta de gremio y otros eventos orientados a mejorar el rendimiento de la cuenta.
RNX AUTOFARM cuenta con un sistema de notificaciones por WhatsApp que puede alertar al cliente sobre situaciones importantes como pérdida de escudo, desconexiones, incidentes o sesiones expiradas.
El cliente debe mantenerse atento a dichas notificaciones y procurar tener sus dispositivos disponibles para reaccionar ante cualquier incidente.
RNX AUTOFARM no será responsable por pérdidas derivadas de alertas ignoradas, dispositivos no atendidos o falta de monitoreo por parte del cliente.
Cada vez que una persona ingresa su correo y contraseña en una plataforma como Facebook, Google, IGG u otras, el sistema genera una sesión activa o token de autenticación. Por razones de seguridad, dichas sesiones tienen una caducidad que puede variar entre 3 meses, 6 meses o 1 año.
Además, estos tokens pueden expirar antes por cambios de contraseña, cambios de correo, ajustes de seguridad u otras modificaciones realizadas en la cuenta.
Cuando una sesión expira, es necesario volver a ingresar las credenciales para restablecer el acceso. Por motivos de seguridad, RNX AUTOFARM no almacena permanentemente la información de acceso de las cuentas, por lo que el cliente deberá reenviar sus datos cuando sea necesario.
El uso de bots, macros o herramientas de automatización no está permitido oficialmente por IGG. Asimismo, IGG mantiene una lucha constante contra cuentas usadas para spam, rastreo o scraping de información.
Debido a ello, existe la posibilidad de que algunas cuentas, especialmente las recién creadas o con poca actividad, sean revisadas, limitadas o baneadas.
Para reducir riesgos, se recomienda que las cuentas:
IGG suele prestar más atención a cuentas que no tienen compras, actividad o participación visible dentro del juego.
Si una cuenta resulta baneada, el cliente puede intentar recuperarla enviando un ticket al soporte del juego y explicando el caso bajo los motivos que considere pertinentes, como uso de VPN, proxies, limitaciones laborales u otras circunstancias.
RNX AUTOFARM no garantiza la recuperación de cuentas sancionadas, ya que la decisión depende exclusivamente del soporte del juego. La posibilidad de recuperación no es del 100%, pero tampoco puede considerarse nula.
En caso de que ocurra un fallo técnico atribuible directamente a RNX AUTOFARM, podrá evaluarse una compensación.
La compensación máxima será de hasta 1 millón de gemas.
Según el caso, la compensación también podrá limitarse a los recursos que la cuenta necesite para ayudar a recuperar parte de sus pérdidas, siempre luego de una evaluación interna del incidente y de los daños reportados.
RNX AUTOFARM se reserva el derecho de analizar cada situación antes de aprobar cualquier compensación.
El servicio funciona bajo un sistema de pagos adelantados.
Cada pago corresponde a 1 mes de servicio.
RNX AUTOFARM no realiza renovaciones automáticas. Si el cliente desea continuar utilizando el servicio, deberá realizar un nuevo pago al finalizar el periodo contratado.
RNX AUTOFARM puede ofrecer beneficios especiales para revendedores o resellers. Sin embargo, para acceder a esta modalidad, el interesado deberá contar con una cartera de clientes y pasar por un proceso de evaluación y aprobación previa.
RNX AUTOFARM se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de reseller según sus propios criterios internos.
RNX AUTOFARM no será responsable por pérdidas, daños o incidentes derivados de:
Al contratar el servicio, el cliente reconoce que comprende los riesgos asociados al uso de herramientas de automatización y acepta que pueden ocurrir incidentes técnicos, desconexiones, expiración de sesiones, cambios en el juego o eventos fuera del control de RNX AUTOFARM.
Asimismo, acepta que procurará configurar adecuadamente su servicio y tomar las medidas preventivas necesarias para minimizar cualquier posible incidente.